Gemeinde Lyss: Neue Öffnungszeiten

Der Gemeinderat hat per Januar 2025 beschlossen, die Öffnungszeiten der Verwaltung anzupassen.

Die neuen Öffnungszeiten beinhalten am Montag ein zweites Mittagsangebot. Bisher war die Verwaltung nur am Freitagmittag geöffnet. Am Mittwochabend ist die Verwaltung weiterhin bis 18 Uhr geöffnet. Hingegen bleibt die Verwaltung neu am Montagnachmittag und am Mittwochvormittag geschlossen.

Grund für die Reduktion sind die zunehmend digitalisierten Kundenangebote. So können z.B. Umzugsmeldungen, Baugesuche, Steuererklärungen, Raumreservationen, Tagesschulanmeldungen und Gesuche für Kita-Gutscheine seit einiger Zeit über Online-Plattformen eingereicht werden. Durch die leicht reduzierten Schalteröffnungszeiten werden Personalressourcen frei für die Bearbeitung dieser digitalen Prozesse.

Die neuen Öffnungszeiten werden vorerst für ein Jahr eingeführt. Im Laufe des Jahres wird eine Kundenumfrage zu den Öffnungszeiten durchgeführt. Nach einem Jahr wird der Gemeinderat über die definitiven Öffnungszeiten beschliessen.
Bei Bedarf sind nach Vereinbarung auch Termine ausserhalb der Öffnungszeiten möglich.